Arianne passou cuidadosamente pelas más críticas. Pouco tempo depois, ela notou um problema: "Algo não está bem. Estas são críticas manifestamente maliciosas. Embora a maioria tenha reclamado ou afirmado que os produtos são questionáveis, ou que simplesmente não sabem bem, há uma crítica que ridiculariza os padrões de higiene do nosso restaurante. Fala de como a nossa cozinha é desarrumada e suja. Ninguém, a não ser o nosso pessoal, poderia ter podido ver isto. Mas Tanya tem limpo claramente a cozinha todos os dias, e as chávenas e os talheres têm sido todos higienizados. Isto não é uma simples calúnia, é pessoal"!
Tiffany alargou os olhos: "Tenho quase a certeza que a Regina está por detrás de tudo isto! Vejam! A data mais próxima destas revisões é no dia a seguir à demissão da Regina. Depois, receberíamos algumas destas críticas todos os dias, três a seis numa média constante. Tenho quase a certeza de que a Regina pediu ajuda a alguns dos seus amigos. Ela pisou um risco"!
Embora a sua página de críticas ainda tivesse 90% de boas críticas, isto ainda afectaria os negócios ao longo do tempo. Arianne ponderou cuidadosamente sobre isto, e depois respondeu a uma má crítica utilizando a conta do restaurante: Críticas maliciosas como estas não são propriamente interessantes. Em vez de desperdiçar tempo com estes truques sujos, porquê não pensar em como crescer e tornar-se uma boa pessoa?
Ela não chamou a Regina de propósito, porque havia a possibilidade de não se tratar de uma crítica da Regina. Depois de responder a todas as críticas que pudessem estar relacionadas com a Regina, ela agarrou-se ao telefone da Tiffany durante algum tempo e esperou. Como esperado, vinte minutos depois, ela recebeu uma mensagem da Regina: Vou esmagar a sua loja desonesta! Ofereceu um salário elevado ao empregar outros, depois usou todo o tipo de desculpas para despedir uma empregada não muito tempo depois. Depois, recusou-se a pagar-lhe com o salário que eles merecem! Se isso não é desonesto, então não sei o que é. Enquanto eu respirar, encomendarei tudo na sua loja e dar-lhe-ei más críticas! Eu posso dar-me a esse luxo!
Tiffany estava zangada, resmungando sob o seu fôlego enquanto escrevia a sua resposta, "Aquela cabra! Coloquei tudo para começar esta loja. Como poderia eu suportar ter este lixo a arruinar a nossa reputação? Ela deveria dizê-lo na minha cara, se é assim tão fantástica. Porquê esconder-se atrás de um ecrã de computador"?
Arianne estava mais calma do que Tiffany, "Esquece isso. Não vale a pena lutar com ela agora. A Regina é muito vingativa. Penso que a última má crítica foi de ontem, antes de fecharmos o restaurante para as férias. Regina poderia ter encomendado takeaways todos os dias após a sua partida, e deixava as críticas. Perdemo-las, por isso não respondemos. Ela deve ter reparado nisso, o que explica a sua resposta imediatamente após a minha resposta. Isto não terminará até que ela tenha apaziguado a sua raiva".
Depois de enviar a mensagem, Tiffany levantou a cabeça, a olhar directamente para Arianne e a resmungar: "Estou ciente da sua análise minuciosa, mas para que serve? Será que devemos deixá-la fazer o que quiser? Estas más análises vão ultrapassar as boas ao longo do tempo. Quando isso acontecer, o nosso negócio será gravemente afectado".

Comentários
Os comentários dos leitores sobre o romance: A noivazinha inestimável do Sr. Tremont
Os capítulos seguintes quando poderei vê-los?...