“O aroma é único", Lilian disse sem rodeios. "O cheiro que sinto em sua loja é uma mistura de muitas essências, então eu acredito que tenha usado tipos diferentes de madeira para suas esculturas, estou certa?".
A princípio o proprietário ficou intrigado, mas ele finalmente entendeu o que Lilian queria dizer. "Poxa vida! Vejo que você é uma especialista. Usamos a melhor madeira em nossa loja e garanto que encontrará o que deseja aqui. Qual tipo de madeira gostaria que suas esculturas fossem feitas? Caso não tenha encontrado o que precisa aqui, poderá fazer uma encomenda. Quanto ao preço...”.
"Você também recebe pedidos particulares para customização?" Lilian perguntou com interesse.
"Claro que sim! Afinal, clientes diferentes têm gostos e preferências diferentes. Embora seja uma loja pequena, poderíamos atender a maioria das necessidades de nossos clientes. Os itens personalizados custariam mais, mas valem o preço. O importante para nós é que encontre o que deseja e que fique feliz."
Lilian poderia economizar muito tempo graças ao entusiasmo do proprietário em promover seus produtos. "Você está certo. Mas existem muitos clientes que fazem pedidos particulares?"
"Não exatamente. Na realidade são eventuais, pois não são muitos os que podem pagar..." Ele parou de falar abruptamente, achou a situação estranha, e olhou para Lilian cautelosamente. "Jovem, o que está precisando? Deseja comprar o que temos aqui ou fazer um pedido particular? Se for fazer um pedido particular, escreva seus requisitos para o que deseja. E também precisará pagar um depósito para processarmos o pedido."
"Sobre isso..." Sorrindo, Lilian olhou ao redor da loja.
Observando essa atitude de Lilian o proprietário considerou ter perdido seu tempo e acabou ficando bem chateado. "Mocinha, olhe em volta se não estiver planejando comprar nada."
Ele se virou para sair, mas Lilian apontou para um par de esculturas nas prateleiras. "Eu vou pegar isso".
Eram esculturas de madeira de duas crianças. O menino tinha um rosto redondo e um sorriso brilhante, enquanto a menina tinha dois rabos de cavalo e segurava um pirulito na mão. O artesanato não era excepcional, mas suas expressões eram vivas. E isso chamou sua atenção.
"Ótima escolha!" O proprietário sorriu novamente e estendeu a mão para o item esculpido cuidadosamente.
Então ele se virou para olhar para o jovem. "Por que ainda está sentado aí? Pegue uma caixa para embalar a compra de nossa cliente!".
No seu tempo, o jovem se levantou e pegou uma caixa e um saco de papel como o proprietário solicitou.
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