Seu Amor Verdadeiro romance Capítulo 164

POV da Bella:

"Emilia! Emilia!" O dono da agência de viagens estava ansioso para encontrar a guia de turismo.

Ao ouvir isso, eu imediatamente disse ao meu chefe: "Chefe, a Emilia foi ao banheiro. Parece que ela está com diarreia."

O chefe franziu a testa e disse: "O ônibus de turismo chegou e tem trinta turistas esperando por ela!"

Se o ônibus atrasasse, o resto da viagem também atrasaria, então eu disse: "Vou ao banheiro procurá-la."

Entrei no banheiro, bati na porta do reservado e gritei: "Emilia, você está se sentindo melhor? O patrão está com pressa. Os turistas chegaram."

Em seguida, ouvi o som do choro da Emilia no banheiro. "Bella, eu estou me sentindo muito mal. Preciso ir para o hospital. Fala para o chefe encontrar alguém para me substituir!"

"É tão grave assim? Vou dizer ao gerente que você precisa ir ao hospital. Vá o mais rápido possível", eu disse.

"Obrigada, Bella," respondeu Emilia.

Eu rapidamente me virei e saí do banheiro para falar com o gerente.

"Onde está a Emília?" perguntou ele.

"A Emilia precisa ir para o hospital e você vai ter que encontrar alguém para substituí-la", respondi.

O tom do gerente estava estranho: "Ah, Deus, e agora? Não tenho ninguém para substituí-la."

"Então, o que vamos fazer?" Olhei para o ônibus lá fora. Os turistas estavam ficando impacientes.

O gerente andou para frente e para trás duas vezes. Depois, olhou para mim e disse: "Você... você pode substituir a Emilia!"

"Eu não sou guia de turismo!" Exclamei, em choque.

"Mas você consegue! Você conhece bem o roteiro. Já combinamos tudo com o hotel e restaurante de lá. Você só precisa contar o número de pessoas, apresentar os pontos turísticos e orientar a hospedagem. O motorista vai te ajudar!" O gerente disse tudo isso enquanto me empurrava para fora.

"Mas eu..." Embora conhecesse a rota, a pressão psicológica ainda era grande demais. Eu não sabia muito sobre o trabalho do guia de turismo.

O gerente não me permitiu recusar: "Bella, eu não tenho escolha. Por favor, me ajude. Eu vou te pagar!"

Eu também sabia era a última opção dele, então não tive escolha a não ser concordar.

"Tudo bem, farei o meu melhor!"

"Obrigado, muito obrigado!" disse ele.

Cinco minutos depois, coloquei tudo na mochila e entrei no ônibus.

Eu estava um pouco nervosa, afinal, eu não entendia nada do básico do que deveria fazer.

Peguei o pequeno alto-falante e disse, sorrindo: "Pessoal, meu nome é Bella. Eu sou a guia de turismo desta rota e estou encarregada de entretê-los nestes dois dias. Agora, vou começar chamando seus nomes um por um!"

Então, peguei a lista e chamei: "Ella, Jones..."

Os turistas cujos nomes foram chamados levantaram as mãos para indicar que haviam chegado.

"Connie Briden? Emma..." Fiquei chocada quando vi esses dois nomes.

Então, vi as duas mulheres sentadas no fundo do ônibus.

Eu não tinha medo delas, mas não podia arrumar briga também. Eu representava a agência de viagens agora e não queria trazer problemas para o negócio.

Então, resolvi aguentar até o fim do trabalho.

Nesse momento, Emma levantou a mão e disse em um tom muito arrogante: "Senhorita Stepanek, você tem o certificado de guia de turismo? Você é oficialmente uma guia?"

Eu sabia que ela estava procurando encrenca, mas não tinha o certificado de guia, então fiquei em silêncio.

Nesse momento, Connie disse em voz alta: "Tivemos que pagar por esta viagem. Sua empresa afirma ser uma agência de viagens respeitável, mas enviaram uma guia de turismo falsa que nem sequer é certificada. Isso viola seriamente os nossos direitos. Você nos deve explicações!"

Imediatamente, outros turistas começaram a protestar.

"Não queremos uma guia que não seja profissional!"

"A agência de viagens é ilegal?"

Olhando para os turistas agitados no ônibus, me senti um pouco impotente.

Respirei fundo e optei por dizer a verdade: "Acalmem-se, pessoal! Por favor, me escutem."

Depois de um tempo, os turistas se acalmaram.

Então, eu expliquei: "Não sou uma guia de turismo profissional e não tenho o certificado de guia. Na verdade, sou contadora da agência de viagens."

Os turistas rebateram: "A contadora deveria cuidar das contas em vez de acompanhar turistas!"

Eu continuei explicando: "Antes de tudo, peço desculpas à vocês, mas tivemos uma emergência de última hora. A guia responsável por esta viagem não está se sentindo bem e foi para o hospital."

"Hoje é Natal e os outros guias estão aproveitando o festival. Não conseguimos encontrar um guia substituto."

Os turistas se acalmaram muito, mas um deles protestou: "Isso significa que está certo a sua empresa enviar alguém sem certificado para assumir a viagem?"

Respondi: "Você tem razão, não é a coisa certa a se fazer, mas a guia vai demorar pelo menos vinte e quatro horas para se recuperar. Você está disposto a adiar sua viagem?"