Casei com Guarda Frio, Sou Mimada com Todo Seu Amor romance Capítulo 559

Ela começou a postar fotos de roupas no Twitter e no Instagram no ano retrasado, e por causa do visual delicado e do estilo japonês, acumulou bastante seguidores.

No fim do ano passado, abriu uma loja no Amazon vendendo roupas e acessórios de estilo "mori girl".

O negócio estava indo bem no início; sempre que ela anunciava peças novas no Instagram, vendia algumas centenas de unidades.

Mas nos últimos meses, as vendas caíram bastante.

Helena entrou nas postagens mais recentes de @luana sol e notou vários fãs reclamando nos comentários: qualidade ruim, corte errado, demora na entrega, péssimo atendimento ao cliente.

Alguém disse: "Comprei uma blusa e ela perdeu a forma depois da primeira lavagem. Que qualidade é essa?"

Outra pessoa comentou: "Na foto é de um jeito, quando a mercadoria chega é diferente, uma decepção."

Helena olhou para aqueles comentários, registrando em silêncio que se abrisse uma loja no futuro, não podia haver problemas de qualidade.

Além de Luana Sol, Helena analisou outras influenciadoras e percebeu que a ideia de Adriana estava certa.

Continuar lutando no mercado de baixo e médio custo não tinha futuro, a concorrência estava muito alta, o cliente comprava com você hoje e amanhã iria para outro lugar que vendesse mais barato.

Mas se subissem o nível, fizessem uma linha de alta qualidade e oferecessem produtos muito bons, a história seria totalmente diferente.

Seda, algodão de alta gramatura e linho premium; bastava tocar para sentir a diferença. Desde que o corte, a confecção e as fotos estivessem dentro do padrão, não faltariam pessoas dispostas a pagar pela qualidade.

Especialmente as jovens trabalhadoras em escritórios nas grandes cidades, que tinham certo poder de compra; elas não é que não podiam pagar, apenas não tinham uma recomendação de confiança.

Além disso, com a própria loja, a iniciativa ficaria nas mãos delas.

Não precisariam ceder ao cliente hoje e amanhã ajustar o texto para aquela marca. Não precisariam recomendar algo que não gostavam para os seguidores, só por uns trocados de publicidade.

Se fosse a própria loja, ela poderia realmente fazer apenas as coisas nas quais acreditava.

O problema também era bastante real.

Não tinha contatos com as fábricas.

E não entendia de produção.

Produção de amostras, refações, cronograma, ponta de estoque, controle de qualidade, armazenamento, envio, serviço pós-venda... Qualquer um desses processos que desse errado afundaria uma pequena marca.

Ela sabia cuidar do conteúdo, do estilo e da comunicação com os usuários, mas a parte de suprimentos era algo no qual não tinha conhecimento nenhum.

Helena pensou por um momento e seus dedos começaram a digitar:

— Quando você volta?

— Depois de amanhã à tarde. Tô com saudade.

O coração de Helena amoleceu na mesma hora.

— Também tô com saudade.

Lá fora o céu ainda estava claro, as folhas das hortênsias no quintal balançavam de leve com o vento.

De repente, ela sentiu que muitas coisas pareciam estar avançando.

Matheus estava avançando.

E ela também queria fazer algo muito maior.

Conseguir uma confiança a mais para a pequena família deles.