Al enterarse de la verdad, Teresa estalló de indignación. El fuego ardía en sus ojos claros. —El principio básico de la atención al cliente es el respeto, sin importar cómo vista la persona. Al final del día, ustedes solo son empleadas cuidando joyas de alguien más. ¿Cómo se atreven a creerse joyas, incrustadas en sus mostradores, mirando por encima del hombro a los demás?
Las palabras de Teresa dieron en el clavo, hiriendo el orgullo de las empleadas, quienes palidecieron de inmediato.
Teresa jaló del brazo a Melisa. —Vámonos, Melisa. Las tiendas con este tipo de asquerosa actitud tarde o temprano quiebran.
Justo cuando estaban por cruzar la puerta, la vendedora metió rápidamente un anillo en su propio bolsillo y gritó con voz chillona: —¡Un momento! ¡Ustedes no pueden irse!
Melisa se volteó a mirarla. La empleada, con un descaro absoluto, dijo: —Lo siento mucho, pero acabo de notar que falta el anillo que se probaron.
Melisa entrecerró los ojos con una mirada peligrosa, y respondió usando la jerga colombiana: —¿Insinúas que robamos?
La vendedora sentenció: —Más les vale entregarlo o pagarlo, porque si no, llamaremos a la policía.
Así fue como, por culpa del clasismo de las empleadas y la rabia de perder una comisión importante, Melisa y Teresa fueron retenidas en la joyería.
Cuando llegó la policía, la empleada se apresuró a explicar su versión, insistiendo en que las dos jóvenes se negaban a cooperar. Al pedir las cámaras de seguridad, la empleada fingió inocencia: —Justamente porque hoy las cámaras no funcionan es que tuvimos que pedir su ayuda para recuperar el anillo.
Como Melisa y Teresa se negaban a aceptar el robo, los policías les ordenaron: —Por favor, colaboren con la investigación. Quítense la ropa, tendremos que revisarlas.
Afuera, la gente que pasaba por la calle se asomaba para ver el espectáculo, algunos con curiosidad, otros con desprecio. Águila, que montaba guardia afuera, notó que la situación se había salido de control. En cuanto entró, los policías notaron que estaba armada y la encañonaron de inmediato.
—¿Tú también eres cómplice de estas ladronas?
Para evitar que Teresa saliera herida, Melisa le hizo una señal a Águila para que se retirara.
Teresa, temblando de rabia y humillación, apenas podía articular palabra. —¡Esto es el colmo!
—Tranquila. —Melisa se interpuso entre Teresa y los policías. Su expresión seguía siendo serena, pero en sus ojos ya brillaba el hielo—. Les sugiero que no hagan esto. Les va a traer serios problemas. Todo esto es un invento de esas dos; si revisan a las empleadas, encontrarán la verdad.
—¿Problemas? —El oficial resopló con burla y extendió la mano para agarrar a Melisa del brazo—. ¡Eh, niñita extranjera, aquí mandamos nosotros! Ahora, o se dejan revisar tranquilamente, o se vienen con nosotros por robo y obstrucción a la justicia.
Teresa no podía soportar que trataran a Melisa de esa forma, así que intervino: —Yo iré primero al vestidor, oficial.
Las puertas se abrieron de golpe, dejando salir a unos siete u ocho hombres de apariencia imponente, vestidos con trajes de combate y empuñando metralletas.
Al frente de ellos iba un hombre calvo y corpulento. Su mirada era aterradora. De una patada destrozó la puerta de cristal, haciendo volar en pedazos la campana que avisaba las entradas. Caminó a grandes zancadas hacia el interior, clavó sus ojos en Melisa y Teresa e hizo una leve inclinación de cabeza. Luego, fijó su vista en las empleadas y en los policías, que a esas alturas estaban pálidos del pánico.
—El señor Núñez representa a la familia Costa, y les manda saludos —dijo el calvo con una voz que sonaba como un susurro demoníaco.
—Los... los Costa... —La macana resbaló de las manos del policía y cayó al suelo. Su rostro quedó blanco como el papel.
En esa región, no había nadie que no supiera qué significaba el nombre «Costa».
¡Eran los reyes del bajo mundo, amos de la vida y la muerte!
Melisa miró a la empleada, que también estaba desfigurada del terror y apenas podía sostenerse del mostrador. Su mirada era la misma que alguien tendría al observar a una hormiga.
Era hora de que los papeles cambiaran...

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