Alice pegou o broche novamente.
"Está vendo esse vinco aqui? Foi feito por um objeto afiado. Esse tipo de marca só pode ser causado por algo com lâmina."
Ela o segurou com a mão direita. "Se eu estivesse segurando assim, o risco só poderia aparecer na parte de trás, não aqui."
William rapidamente pediu que trouxessem uma lupa e examinou cuidadosamente o broche dourado.
No momento em que terminou, seu rosto ficou vermelho de vergonha, como se tivesse levado um tapa na cara.
Alice olhou para Britney, que estava visivelmente apavorada e parecia até querer fugir.
Alice sorriu e perguntou: "O que foi? Você parece febril."
Imediatamente, todos voltaram sua atenção para Britney.
Foi então que perceberam que ela enxugava o suor frio da testa.
Como diz o ditado—quem não deve, não teme.
O jeito que ela tremia só podia significar culpa.
Quando percebeu todos aqueles olhares sobre si, seu rosto ficou lívido.
A postura dura e agressiva que tinha antes desapareceu completamente. Agora, ela parecia totalmente arrasada.
Todos ali já podiam imaginar o que realmente havia acontecido, sem precisar perguntar. Ela tinha tentado incriminar Alice de propósito.
A expressão de William ficou sombria de raiva, mas ele ainda precisava encontrar uma forma de resolver o problema.
Forçou um sorriso educado e disse, sem saída: "Sinto muito, Sra. Nolan. Parece que a entendemos mal."
Alice arqueou uma sobrancelha. "E é só isso? Tudo isso se resume a um ‘mal-entendido’?"
William sorriu sem graça, claramente tentando amenizar a situação. "Foi realmente só um mal-entendido."
Alice enxergou tudo com clareza.
Eles queriam minimizar tudo para evitar consequências.
Ela riu com desdém e disse: "Essa é minha primeira visita à Serafine Atelier. Nunca tive nenhum conflito com sua loja antes.
"Mas o que vocês fizeram? Me acusaram de quebrar um broche.
"Sua funcionária nem perguntou nada antes de me barrar e ainda tentou me impedir de sair.
"E você, Sr. William—nem investigou a situação. Só pediu que eu pagasse, tudo porque estava com medo de eu prejudicar seus negócios!
"Hah!"
Ela riu novamente.
O ar ao redor dela ficou gélido, como se sua presença tivesse se tornado imponente e afiada.
"Vocês me caluniaram, tentaram me humilhar—e agora acham que um simples ‘mal-entendido’ vai apagar tudo?"
Os curiosos que estavam ali só para assistir à confusão agora se sentiram tocados pelas palavras de Alice.
A indignação tomou conta da multidão.
Se dependesse deles, a Serafine Atelier fecharia as portas naquele mesmo dia.
William percebeu que a situação estava fugindo do controle e olhou para Britney.
Britney cerrou os punhos, engolindo a raiva, e pediu desculpas a Alice.
"Me desculpe, Sra. Nolan. Eu a entendi mal antes. Foi tudo culpa minha. Por favor, me perdoe."
William rangeu os dentes, tentando manter o tom o mais agradável possível.
"Sra. Nolan, que tal isso? Por favor, aceite este broche como um presente, sem custo algum. Considere como nosso pedido de desculpas e uma forma de acalmar a situação. Tudo bem para você?"
Alice zombou. "Você quer me dar o broche que ela danificou? O que está sugerindo, que os Nolan não têm dinheiro para pagar um broche?"
Sandy, que estava de lado, de repente explodiu.
"O dinheiro do meu irmão não nasce em árvore, sabia? Além disso, eles já pediram desculpas. Precisa mesmo levar isso tão longe? Não está usando seu poder para humilhar os outros agora?"
A voz de Alice era cortante.
"É mesmo?"
Ela soltou uma risada suave e irônica.
"Sou sua cunhada—agora faço parte dos Nolan. Fui incriminada e humilhada em público. E devo simplesmente perdoar tudo assim que alguém pede desculpas? Me diga—sou uma boba ou os Nolan não significam nada para ninguém aqui?"



Por que eu não pensei nisso? É a solução perfeita.
Posso acabar com a crise e transformar Alice numa cliente fiel.
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