Joana acababa de ayudar a una clienta a combinar un conjunto de ropa cuando una señora se acercó con un vestido largo de seda negra en la mano.
—Déjeme revisarlo por usted —dijo Joana, recibiendo el vestido.
Ese modelo había llegado justo ese día, apenas veinte piezas disponibles, y la talla M ya se había agotado.
Joana se lo comentó sin rodeos.
La clienta suspiró, un tanto decepcionada:
—Me gustó mucho este vestido.
—Gracias por su preferencia, pero yo creo que puede llevarse la talla S. Este vestido tiene un corte ajustado a la cintura, está hecho de seda natural, súper fresca, y la tela se adapta muy bien al cuerpo. Con su figura, la talla S le va a quedar increíble. Le aseguro que puesto, se ve entre sexy y súper angelical, como se usa ahora.
Joana hizo una pausa, sonrió y añadió:
—Pruébese la talla S, no pierde nada. Si prefiere la ropa más suelta, puede dejarme sus datos y apenas repongamos la talla M, se lo enviamos directo a su casa.
Joana le explicó con paciencia las ventajas del vestido y le ofreció alternativas para que se sintiera bien atendida.
La señora, halagada, no pudo ocultar la sonrisa.
—Bueno, entonces me pruebo la S.
Mientras Joana platicaba con la clienta, notó que varios compradores se acercaban, atraídos por el ambiente.
La cámara del celular de la gerente ya apuntaba directo a Joana para transmitir en vivo.
[¡Órale, qué amable la vendedora! Si me hablara así, me convence hasta de comprarle ropa para mi abuelita. ¡Me llevo diez piezas sin pensarlo!]
[¡Jajaja! Ya pedí la mía, y quiero que me la manden oliendo a tienda nueva~]
[¿¿¿Tan rápido??? ¡No lo puedo creer! ¿Dónde está la tienda en línea de Estudio Bravura? ¡No la encuentro!]
[Ni busquen, ya no hay ni talla triple XS, se acabaron todas.]
Gracias a la transmisión, la inauguración de Estudio Bravura superó los cien mil espectadores y hasta apareció como tendencia en la plataforma.
Antes de que cortaran el listón, Sabrina llegó corriendo con buenas noticias.

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