CLARA
A luz fraca das telas dos nossos laptops era a única fonte de iluminação no vasto porão.
O interfone tocou, e eu o atendi de imediato.
— Recebemos outra denúncia, Clara. — Informou ela com a calma de sempre.
— Envie para cá. — Respondi, abrindo a aba onde recebíamos mensagens e chamadas anônimas.
— Adolescente e mãe abusados, endereço anexado. Urgente. — Ela resumiu, enquanto a mensagem aparecia na tela.
— Obrigada! — Disse, pegando a mensagem. — Vou repassar para a equipe de resgate.
Eu revisei o endereço antes de ler a longa mensagem que alguém provavelmente digitou às pressas.
O texto vinha de um garoto de treze anos, que fora forçado a pedir ajuda porque sua mãe, desempregada, tinha medo de abandonar o padrasto abusivo. O padrasto estava fora do estado, e eles precisavam de ajuda antes que ele voltasse naquela noite.
Rapidamente, transferi os detalhes para o nosso chat seguro, marquei como alta prioridade e enviei para a equipe de resgate.
Eu estava na casa de caridade havia apenas alguns meses antes de ser promovida para cá. Até então, tudo corria bem.
Certo dia, o diretor da organização me chamou para elogiar minha ética de trabalho e a paixão que eu demonstrava. Foi então que descobri que ele próprio era filho de pais abusivos, ambos, mãe e pai. Ainda me parecia incrível que, apesar do sofrimento, ele tivesse se tornado um homem tão gentil.
Soube, também, que ele não só estava conectado a uma rede de caridade clandestina, mas era seu fundador. Outros ramos da instituição eram extensões dessa rede.
Ele teve essa ideia porque, durante sua infância, qualquer um que tentasse o ajudar acabava sendo prejudicado, já que seus pais eram figuras importantes na sociedade. Ele suportou tudo em silêncio, por temer que alguém sofresse por sua causa.
Desde que fui promovida, passei a enxergar a quantidade impressionante de pessoas presas em lares abusivos, incapazes de pedir socorro devido ao medo, à vergonha ou ao estigma.
Depois de enviar as informações necessárias para a equipe de resgate e garantir que estavam a caminho, voltei à minha rotina de coleta de dados.
Embora eu amasse meu trabalho, essa parte era sempre cansativa. Eu revisava registros de pessoas que já haviam solicitado ajuda, mas ainda não a tinham recebido. Alguns casos eram vagos: sem nomes, apenas pedidos de socorro e um e-mail impossível de rastrear. Outros, ao contrário, eram dolorosamente detalhados, como o relato de uma mulher cujo marido trancava ela e sua filha pequena no porão, sem comida, por dias.
Estava passando pelas entradas mais recentes quando meu celular descartável começou a vibrar na mesa. Atendi, imaginando que seria uma verificação de rotina ou outra atualização de um dos ramos. Mas, em vez disso, ouvi vozes abafadas.
A princípio, apenas estática e palavras indistintas. Me perguntei de onde a pessoa estaria tentando pedir ajuda. Então, uma voz masculina surgiu, clara e direta.
E eu percebi que não era um pedido de socorro.
— Primeiro pegamos o garoto. — Disse ele.
— Não vamos levar o garoto, idiota. — Respondeu outro homem. — Ele é muito novo. Além disso, como vamos gerenciar isso? Ele está sempre com a mãe.
— Nós podemos...
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